Politique de confidentialité et
de protection des données

Mise à jour: février 2021

Seule la présente version de Politique de confidentialité, en français, fait foi. Le traductions ne sont données qu’à titre indicatif.

 

Market Vista se soucie du respect de votre vie privée. Nous souhaitons expliquer ici de quelle manière nous traitons vos données personnelles et quels droits vous avez sur elles. 

La présente déclaration de politique de confidentialité est valable pour tous les collaborateurs de Géographie(s) Marque et Territoires et de son entité Market Vista. Elle s’applique aux visiteurs de notre site web, qu’ils soient enregistrés ou non enregistrés.

Avant d’utiliser nos services ou de vous enregistrer, veuillez prendre connaissance de ce document. Si vous deviez ne pas être d’accord avec les termes ou avec notre politique de confidentialité et de traitement des données, nous vos demandons de quitter immédiatement ce site. Si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire sur info@marketvista.ch.

 

Informations récoltées

Lorsque vous vous enregistrez sur notre site, lors d’un paiement ou lors de la création d’un profile client, nous enregistrons les informations que vous nous fournissez, tels que nom, prénom, adresse, société, adresse email, téléphone, etc. Ces informations sont stockées dans la base de données liées à notre site.

Nous récoltons également des données non personnelles, lors de votre visite, et qui restent anonymes, telles que système d’exploitation, version de votre navigateur, date et heure de votre visite, pays où a lieu la connexion, pages visitées, durée de votre visite. Ces données, non attribuables ou identifiables, demeurent stockées dans la base de données du site.

 

Utilisation des données

Vos données personnelles enregistrées lors d’une transaction ou lors de la création de votre profil, sont utilisées dans le cadre de la transaction que vous effectuez. Elles nous permettent de réceptionner votre paiement, d’en conserver la trace dans votre historique des commandes et de vous délivrez les produits que vous avez commandés. Elles ne sont pas transmises à des tiers, ni utilisées à des fins de publicité autres que celles que vous acceptez explicitement, comme par exemple la souscription à notre newsletter ou à des rappels. Nous ne transmettons ni ne revendons pas vos données à des sociétés de marketing. Les informations relatives à votre paiement (coordonnées, informations de carte de crédit ou de Paypal) sont transmises uniquement aux organismes de carte de crédit afin de vérifier leur authenticité et permettre la transaction que vous souhaitez effectuer. Il peut nous est nécessaire d'utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales telles que déclaration de TVA ou contrôle fiscal afin de documenter les transactions reçues auprès des autorités. Celles-ci sont soumises également à la protection des données en matière fiscale.

Les données non personnelles et non attribuables à un profil ne sont utilisées qu’à des fins statistiques pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Elles ne sont pas non plus transmises à des tiers.

 

Stockage des données

Les données relatives à vos visites ou à votre profil sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur de notre site web, la société Wix.com Ltd. Nous ne transférons aucune de vos données à Wix.com Ltd. À d’autres fins que techniques pour le bon fonctionnement du site. Vos informations personnelles peuvent être stockées dans des centres de données de Wix.com Ltd situés aux États-Unis d'Amérique, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan et en Israël. Wix.com Ltd peut faire appel à d'autres pays si cela est nécessaire pour la bonne prestation de ses Services et/ou si la loi l'exige. Wix.com Ltd. est basée en Israël, qui est considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat aux Informations personnelles des résidents des États membres de l'UE. Les sociétés affiliées de Wix et les Fournisseurs de services tiers qui stockent ou traitent vos Informations personnelles pour le compte de Wix s'engagent contractuellement à les protéger et à les sécuriser, conformément aux normes du secteur et indépendamment de toute exigence juridique moindre qui pourrait s'appliquer dans leur juridiction. Dans ce cadre, Wix agit en tant que, et est considéré comme, un « Sous-traitant » et non comme le « Responsable du traitement » (tels que ces deux termes sont définis dans le Règlement général de protection des données [« RGPD »] de l'Union européenne) de ces informations sur nos visiteurs. Pour davantage d’informations, nous vous invitons à consulter la page sur la Politique de confidentialité de Wix, et notamment la section qui concerne la manière dont Wix traite les informations des clients de ses clients (vous).

 

Cookies et autres technologies tierces

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins commerciales, de ciblage ou de publicité ciblée sur notre site. Toutefois, notre hébergeur, Wix, utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement de sa plateforme d’hébergement. Pour davantage d’information à propos des cookies utilisés par wix, nous vous invitons à consulter la page sur wix.com à propos de l’utilisation des cookies.

A noter que wix ne modifie pas ses pratiques en réponse à un signal « Ne pas suivre » dans l'en-tête HTTP provenant d'un navigateur ou d'une application mobile. Toutefois, la plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les Cookies, notamment en vous indiquant si vous souhaitez les accepter ou non, et comment les supprimer. Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils vous avertissent si vous recevez un Cookie, ou qu’ils bloquent tous les Cookies.

 

Communications Market Vista

Nous ne communiquerons avec vous par le biais de votre adresse email, qu’avec votre consentement. Lors d’une transaction sur le site, le fait d’accepter nos conditions générales et notre Politique de respect de la vie privée et de protection des données nous autorise à vous envoyer les emails de confirmation de votre commande, de réception de votre paiement et de téléchargement du fichier que vous avez acheté. Nous pouvons aussi utiliser votre adresse email pour toute communication autour de problèmes de maintenance ou techniques. Si vous avez coché la case newsletter, vous recevrez nos communications au sujet de nos produits. A tout moment vos pouvez décider de vous désabonner de la newsletter.

 

Vos droits concernant vos informations personnelles

Market Vista est d’avis que vous devez pouvoir  conserver le contrôle de vos Informations personnelles. Conformément à la réglementation mondiale en matière de protection des données, s’engage à prendre les mesures nécessaires pour vous permettre de demander l'accès à vos Informations personnelles, d'en recevoir une copie, de les mettre à jour, de les modifier, de les supprimer ou d'en limiter l'utilisation.

 

Avant de répondre à votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou pour des raisons de sécurité. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi l'autorise (par exemple, si votre demande est infondée ou excessive).

 

Vous pouvez accéder à vos données par le biais de votre connexion à votre espace membre et modifier vos données. Vous pouvez aussi décider de fermer votre compte et supprimer ainsi vos données personnelles. Market Vista ne conserve pas de copie de vos données en cas de suppression de votre compte par vous-même. Nous ne conserverons que les données relatives à vos transactions effectuées (achats), conformément à ce que la loi nous demande à des fins comptables. Veuillez noter que la suppression définitive de votre compte efface toutes vos Informations personnelles des bases de données de Wix. Une fois ce processus terminé, vous ne pourrez plus utiliser votre compte client, votre compte et toutes ses données seront supprimés définitivement et Market Vista ne pourra plus restaurer votre compte ni récupérer vos données.

 

Sécurité

Le site de Market Vista utilise la plateforme d’hébergement Wix.com Ltd. Wix a mis en place des mesures de sécurité destinées à protéger les Informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques ou procédurales. Entre autres, un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de notre site; la transmission d'informations de paiement sensibles (comme un numéro de carte de crédit) par le biais de nos formulaires d'achat désignés est protégée par une connexion cryptée SSL/TLS conforme aux normes du secteur ; Wix maintient régulièrement une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). En outre, Wix examine régulièrement ses systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou attaques.

Indépendamment des mesures et des efforts déployés par Wix, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos Informations personnelles ou de toute autre information que vous téléchargez, publiez ou partagez avec notre site. Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts pour votre Compte Utilisateur et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des Informations personnelles sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. En particulier, nous vous encourageons à stocker vos mots de passe en lieu sûr et à ne les communiquer à personne.

En outre, étant donné que certaines zones de nos Services sont moins sûres que d'autres comme par exemple la communication par courrier électronique ou messagerie instantanée, qui ne sont pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons et vous encourageons à ne pas partager d'Informations personnelles dans ces zones ou par l'intermédiaire de ces méthodes.

 

Montreux février 2021